舆情监测

按客户给的关键词组合抓取，覆盖主流社交平台、新闻站点和本地论坛。抓取是准实时的，人工标注每天两轮。

标注这块我们不做全自动化。一句反话、一句行业黑话，机器很容易判反。最终入库的判定都是人做的，这也是我们人手成本高的原因。

发现异常我们 2 小时内预警，同时附上原文链接和截图。给结论的同时给证据，客户自己也能判断要不要处理。